رویه ارسال سفارش

فروشگاه‌های اینترنتی در ایران و جهان به‌طور پیوسته در حال گسترش و پیشرفت هستند. در این میان، نحوه‌ی ارسال سفارش مشتریان یکی از مهم‌ترین دغدغه‌ها در یک خرید اینترنتی محسوب می‌شود؛ موضوعی حیاتی هم برای فروشنده و هم برای خریدار. هر کسب‌وکاری نیز با توجه به نوع کالا، شرایط جغرافیایی و الزامات خاص خود، سازوکاری مشخص برای ارسال در نظر می‌گیرد.

تیم دیجی سافاری با آگاهی از این اهمیت، و با درنظر گرفتن ویژگی‌های خاص محصولات تخصصی خود، تلاش کرده تا سریع‌ترین، امن‌ترین و مطمئن‌ترین روش‌های ارسال را برای مشتریان فراهم سازد. ما متعهد هستیم سفارش‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون آسیب به مقصد برسانیم. روش‌های متنوع ارسال در دسترس است، اما بسته به فاصله مقصد و شرایط حمل، ممکن است محدودیت‌هایی در انتخاب روش وجود داشته باشد.

نحوه ارسال دیجی سافاری به چه صورت است؟

پس از تأیید نهایی و تکمیل مراحل خرید، تیم دیجی سافاری در بازه‌ای بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری، سفارش شما را آماده‌سازی و بسته‌بندی کرده و فرآیند ارسال را آغاز می‌کند. پس از این مرحله، مدت زمان رسیدن سفارش به دست شما به عواملی مانند وزن و ابعاد کالا، مقصد، نوع فروشنده و روش حمل‌ونقل بستگی دارد.

در صورتی که مقصد تحویل در تهران یا کرج باشد، بسته‌ها با توجه به حجم و وزن، از طریق پیک، اسنپ (موتور، وانت یا سواری) ارسال می‌شوند. برای سایر شهرها، بسته‌های سبک و کم‌حجم معمولاً با شرکت‌هایی مانند تیپاکس، چاپار یا کالا‌رسان فرستاده می‌شوند و در خصوص کالاهای حجیم یا سنگین، ارسال از طریق باربری یا اتوبوس‌ رانی بین‌ شهری انجام خواهد شد. (توجه داشته باشید که هزینه‌هایی مانند انتقال بسته به ترمینال یا باربری، بر عهده مشتری است.)

همچنین در بسیاری از موارد، مشتریان می‌توانند بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط کالا، روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنند. حتی برای سفارش‌هایی که مسافت طولانی دارند، در صورت امکان می‌توان از گزینه‌هایی مانند تیپاکس یا چاپار نیز استفاده نمود.
ما در دیجی سافاری متعهدیم با انتخاب بهینه‌ترین روش ارسال، بسته شما را با حداکثر سرعت، حداقل هزینه و بالاترین ضریب ایمنی به دستتان برسانیم.

هزینه‌های ارسال

هزینه ارسال تمامی سفارش‌ها، چه در تهران و چه در سایر شهرها، به‌عهده مشتری است. این هزینه بسته به نوع کالا، وزن و حجم بسته، روش ارسال و فاصله مقصد متغیر بوده و توسط مشتری در زمان تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل پرداخت می‌شود.